触及与客户关系的所有点

5个致命的短信营销错误 从最后一分钟的方法到一刀切的方法，直到错误的发送时间。让我们看看 SMS 渠道对公司的限制和适得其反的使用。 753x436 电子邮件和短信营销 指数 1. 将短信视为最后一刻的渠道 2. 创建单个收件人列表 3.不重视写作 4. 发送时间错误 5. 太早放弃 总结一下 战略不仅意味着建设、建设，还意味着拆除、纠正、放弃一些 对品牌无害 甚至无用 的运营方面。 今天，我们想将“消极”方法应用于短信营销， 为使用短信与客户沟通并推广优惠和产品的公司确定 5 个严重错误。 有些是 观点错误，有些是 更具体的关键方面，与文本性和短信发送有关。我们走吧。 256x218 尝试平台 激活免费试用版并了解您可以使用 MailUp 做什么。 从集成开发到战略支持，从创意概念创建到结果优化。 现在开始 1. 将短信视为最后一刻的渠道 大多数时候，短信被视为一种偶尔的营销工具 ，可用于传达 最后 一刻的优惠和促销信息。这是 对渠道的高度限制的方法。 相反，SMS需要编程和规划。不要被这160个字符所迷惑：这几个字的背后隐藏着一个战略世界，它可以揭示出巨大的潜力，远胜于最后一刻发送。



SMS 营销允许您制定 360° 策略，触及与客户关系的所有点。除了宣传之外，通过短 立陶宛手机号码列表 信您还可以： 数据库构建 一个简单的例子：您可以将电子邮件数据库的所有收件人和 Facebook 页面的粉丝转换为短信联系人。作为？邀请他们报名参加一个假设的竞赛（我们将其称为“移动俱乐部”），并承诺他们在下次购买时获得折扣代码。这是一种跨渠道数据库构建策略，您也可以通过简单的应用程序继续使用： MailUp Facebook App。 生成具有高转化潜力的潜在客户 通过短信，您可以在品牌和优质潜在客户之间创建直接渠道，即具有高转化潜力：例如，在美国，汽车市场的一家公司插入了在线横幅和报纸广告，简单的信息是“对于更多信息，请发送短信 INFO 至 62845”。这是一种简单的跨渠道策略，但却能产生高质量的潜在客户，并且具有很高的兴趣，因此具有更大的转化潜力。 照顾客户服务活动 通过短信，您可以请求反馈并启动购买后调查、提供支持和帮助、发送预约和活动提醒、提供建议和建议。一般来说，管理事务流。 实施近距离营销在等待即时 通讯渠道 整合的同时，短信是目前最直接的数字渠道。



如果集成到移动生态系统中，其通信潜力可以进一步放大。一个例子：借助信标，可以配置一个通知系统，触发向距销售点一定距离内的联系人发送短信。 简而言之，短信不是一次性渠道，而是完全相反：短信是一种沟通工具，可用于在整个客户旅程中编织 持续不断的沟通。 2. 创建单个收件人列表 短信营销的一个主要错误是 将相同的 160 发送到您的整个 联系人数据库。在发送之前，最好进行 细分活动，这可以让品牌节省成本，并避免发送可能导致 取消订阅的不相关消息。 要进行细分，必须有一 组过滤器，它允许您根据 各个联系人的偏好 和 特征发送消息。以下是您可以应用于数据库的一些标准： 地理 地理定位允许您仅向居住在受您要传达的优惠影响的地理区域的接收者定向优惠和产品发布。 人口统计 使用人口统计过滤器，服装电子商务公司可以根据不同的子标准发起多样化的限时抢购活动。 性别 每个性别都有特定的需求和愿望。因此，有必要通过区分针对女性和男性受众的报价来细分邮件。 行为 对于每个接收者 - 他们购买了什么以及多久前 - 可以合理化短信流程。以下是一些行为细分参数： > 平均客户支出 > 购买历史记录 > 购买频率 > 网站上的行为 3.不重视写作 SMS 营销活动经常受到 过度 僵化的影响，仅限于使用 160 个字符以电报和非个人化的方式发布新闻、优惠和折扣。缺少的是 人情味。